ING heeft vandaag gemeld dat het mogelijk klantgegevens verkoopt aan adverteerders. Vanuit de politiek en de Consumentenbond is inmiddels veel kritiek gekomen. Doordat banken immers registreren wat de consument koopt en wanneer, kan een adverteerder op het juiste moment een scherpe aanbieding doen. Echter gaat dit ten koste van de privacy. Daar ligt momenteel het grootste struikelblok. In 2013 heeft Equens (de verwerker van pinbetalingen) ook een dergelijk plan geopperd, dat overigens snel naar de prullenbak verdween; vooral vanwege het privacybeleid.