Afgelopen jaren zijn er regelmatig misverstanden ontstaan bij de overstap naar andere autoverzekeraars. Maatschappijen hanteerden nog wel eens eigen voorwaarden die ervoor zorgden dat de consument met een ander aantal schadevrije jaren bij de nieuwe verzekeraar begon. Dat is verleden tijd nu verzekeraars verplicht zijn het aantal schadevrije jaren dat zij hanteren op de polis moeten vermelden. Zo heeft de consument tevens de mogelijkheid om een goede vergelijking te maken tussen verzekeraars. Autoverzekeraars zijn nog wel vrij in het hanteren van eigen voorwaarden als bonusbeschermers of bonus-malusladders. Deze extra producten kunnen niet naar een andere verzekeraar worden meegenomen.