Uit een onderzoek van Consumentenclaim is gebleken dat tussen 300.000 en 400.000 klanten van Aegon die destijds een Koersplan overeenkomst hebben gesloten, hebben nog geen beroep gedaan op de compensatieregeling. In vele gevallen gaat het om enkele honderden euros maar er zitten ook uitschieters bij tot 10.000 euro. Volgens Consumentenclaim ligt het geld bij Aegon te wachten om uitbetaald te worden. De organisatie roept iedereen dan op zich te melden.