Het aantal gezinnen dat verandert van energieleverancier neemt steeds meer toe. 13 procent is afgelopen jaar overgestapt. Dat blijkt uit een rapport van Autoriteit Consument & Markt (ACM). Overstappen is voor velen lonend. Daarnaast heeft de ACM de laatste jaren veel gecontroleerd op transparantie zodat de consument niet verborgen kosten voor zijn rekening krijgt. Het aanbieden en vergelijken van aanbieders wordt hiermee vereenvoudigd voor de consument. Daarnaast is het overstapproces inmiddels ook sterk vereenvoudigd.