Meer dan 60 procent van de huizenbezitters maken zich zorgen over een mogelijke restschuld van hun woning nu de crisis de huizenprijzen behoorlijk onder druk heeft gezet. Ook zijn zij van mening dat de hypotheekverstrekker hen te laat informeert over eventuele gevolgen. Zij tasten in het duister over de gevolgen op hun financiele situatie. De toenemende werkloosheid, het aantal toegenomen scheidingen alsmede de aanhoudende economische crisis zorgen ervoor dat er steeds meer huishoudens hun hypotheekverplichtingen niet meer na kunnen komen. Volgens een onderzoek van Deloitte dienen banken eerder een budgetcoach of een betaalpauze in te lassen. Inmiddels hebben meer dan 80.000 gezinnen een betalingsachterstand van meer dan 4 maanden. Ook jongeren bouwen tegenwoordig al een restschuld op. Zij hebben vaak enkele jaren geleden een woning gekocht en hebben de waarde van hun huis afgelopen jaren zien dalen.